学生档案在线办理指南
发布时间:2024-10-21 17:17:36 作者:教学教务中心 浏览量:2560
1.关注“西科在线”微信公众号
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2.进入工单系统申请
进入“西科在线”微信公众号，点击“资讯”菜单中的“业务办理”按钮，而后点击“工单系统”。
3.申请档案办理
点击“提交工单”按钮进入工单创建页面，如下图所示填写相关信息。填写办理人员信息及收件人员信息(如需机要邮寄等)。如需上传身份证照片等请点击“上传图片”按钮上传。请准确填写联系人信息，档案管理人员受理或驳回后会发送短信通知。需要将学生档案邮寄档案回继教学院的请将提交工单后生成的工单号(格式如GD2024100001)填写在快递袋上(业务人员会优先处理标记工单编号的快递)。如果需要档案回寄(继教学院)重新机要邮寄的，请使用顺丰邮寄到：四川省绵阳市涪城区青龙大道59号东8C座403 教学教务中心 08166089245
4.查看办理进度
工单提交后，如果流程正常，业务人员受理和办结后会发送短信通知联系人，并上传快递单号到微信小程序工单内(请自行查看)；如果需要补充材料(工单驳回后请点击“查看详情”按钮，再点击“重新提交”按钮补充材料)，业务人员会驳回该工单，请关注短信通知并及时查看工单进度。
